Vitamart - merkado ng bitamina Espesyal na alok! Libreng pagpapadala sa mga order ng 2 o higit pang piraso!

Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund

Petsa ng Bisa: Oktubre 25, 2023

Salamat sa pamimili sa Vitamart.shop. Ang dokumentong ito ay namamahala sa lahat ng pagbabalik at pagpapalitan ng Vitamart LLC. Kung, sa anumang kadahilanan, hindi ka lubos na nasisiyahan sa iyong pagbili, iniimbitahan ka naming suriin nang mabuti ang aming Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund. Inilalaan ng Vitamart LLC ang karapatang baguhin ang Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund na ito nang buo o bahagi anumang oras sa nag-iisang direksyon nito.

Mga Kahulugan

Para sa mga layunin ng Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund na ito, itinatag namin ang mga sumusunod na kahulugan:

  • Ang ibig sabihin ng "Mga Produkto" ay lahat ng produkto at serbisyong ibinebenta sa vitamart.shop.
  • Ang ibig sabihin ng "Customer" ay mga end user na customer na direktang bumibili mula sa mga distributor o wholesaler.
  • Ang “Kumpanya” (tinukoy bilang alinman sa "ang Kumpanya," "Kami," "Kami," o "Amin" sa Kasunduang ito) ay tumutukoy sa Vitamart LLC, Strada Sfatul Țării 29
    Chişinău, Moldova, 2000
  • Ang "Mga Order" ay tumutukoy sa iyong mga kahilingan na bumili ng Produkto mula sa amin.
  • Ang "Ikaw" ay tumutukoy sa indibidwal na gumagamit ng aming Serbisyo, o sa kumpanya o legal na entity kung saan ang naturang indibidwal ay gumagamit ng Serbisyo, kung naaangkop.

Ano ang Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund ng Vitamart.shop?

Tumatanggap kami ng mga pagbabalik. Maaari mong ibalik ang mga item na binili mula sa Amin sa loob ng 14 na araw mula sa orihinal na petsa ng pagbili, maliban kung nakasaad sa aming Mga Pagbubukod sa Patakaran sa Pagbabalik, at sa kondisyon na natutugunan ng mga ito ang mga sumusunod na kundisyon:

  • Dapat ibalik ang produkto sa orihinal nitong packaging.
  • Hindi ginagamit o nasira ang produkto.
  • Dapat mayroong resibo o patunay ng pagbili ang produkto.

Kung 14 na araw o higit pa ang lumipas mula noong binili mo, hindi ka namin maiaalok ng refund o palitan.

Proseso ng Pagbabalik at Pag-refund

Kung ang iyong pagbili ay karapat-dapat para sa isang pagbabalik o pagpapalit, mangyaring tiyaking sundin mo ang mga hakbang sa ibaba upang simulan ang proseso ng pagbabalik.

  1. Abisuhan kami

    Mangyaring abisuhan kami sa lalong madaling panahon ng iyong balak na ibalik o palitan ang isang item. Maaari mong ipaalam sa amin:

    Makikipag-ugnayan kami sa iyo sa pamamagitan ng email kung mayroon kaming anumang mga tanong o alalahanin tungkol sa iyong kahilingan sa Pagbabalik at Pag-refund.

  2. Ipadala ito pabalik

    Ang mga sumusunod ay hindi nalalapat sa pagbebenta ng mga digital na produkto. Kung bumili ka ng digital na produkto o serbisyo, mangyaring magpatuloy sa Hakbang 3.

    Mangyaring ipadala ang (mga) item pabalik sa Amin. Ikaw ang may pananagutan sa gastos at panganib na nauugnay sa pagpapadala ng (mga) ibinalik na item kaya siguraduhing gumamit ka ng maaasahang kumpanya sa pagpapadala. Ipadala ang item na nais mong ibalik sa sumusunod na address:

    Strada Sfatul Țării 29
    Chişinău, Moldova, 2000

    Hindi kami mananagot para sa mga item na nasira o nawala habang dinadala, kaya't pakitiyak na tanungin mo ang kumpanya ng pagpapadala para sa wastong impormasyon sa pagsubaybay kapag nagpapadala ng iyong mga item.

  3. Inspeksyon at Refund

    Sa pagtanggap ng ibinalik na item, ganap naming susuriin ito at aabisuhan ka sa pamamagitan ng email, sa loob ng makatwirang yugto ng panahon, kung ikaw ay may karapatan sa pagbabalik. Kung may karapatan ka sa isang pagbabalik, ire-refund namin ang iyong presyo ng pagbili at awtomatikong ilalapat ang isang credit sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad. Kung humiling ka ng palitan, ipapadala namin ang kapalit na item sa iyong address sa loob ng 24 na oras pagkatapos maproseso ang iyong pagbabalik.

Upang mag-follow-up sa katayuan ng iyong pagbabalik o para sa anumang iba pang mga katanungan ng mga katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa: