Polityka prywatności

Niniejsza strona internetowa jest własnością VITAMART Sp. z o. o. i jest zarządzana przez Spółkę zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych i powiązanymi aktami prawnymi.

Niniejsza Polityka ma na celu poinformowanie użytkownika o sposobie, w jaki przetwarzamy jego dane osobowe jako administrator, a także o przysługujących mu prawach. VITAMART Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, aby zapewnić użytkownikowi przystępne i przydatne informacje na swojej stronie internetowej.

Ochrona danych osobowych jest dla nas sprawą najwyższej wagi. VITAMART Sp. z o.o. nie sprzedaje Twoich danych innym firmom ani osobom fizycznym. Jeśli przekazujemy dane stronom trzecim, nasi kontrahenci przetwarzają informacje w naszym imieniu, postępując zgodnie z naszymi instrukcjami i stosując nasze standardy ochrony danych osobowych. Dokładamy wszelkich starań, aby informacje o przetwarzaniu danych osobowych, które przekazujemy użytkownikom, były jak najbardziej jasne, konkretne i przejrzyste.

CZYM SĄ DANE OSOBOWE

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (takie jak adres e-mail, imię i nazwisko, wiek, data urodzenia, numer telefonu itp.)

Dane osobowe ujawniające rasę lub pochodzenie etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne lub przynależność do związków zawodowych oraz przetwarzanie i przetwarzanie danych genetycznych, danych biometrycznych w celu jednoznacznej identyfikacji osoby fizycznej, zdrowia lub życia seksualnego lub orientacji seksualnej osoby fizycznej stanowią szczególną kategorię danych osobowych. Vitamart LLC. nie przetwarza takich informacji o użytkowniku.

GROMADZENIE I WYKORZYSTYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

VITAMART Sp. z o.o. gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i przetwarza Twoje dane osobowe, które są potrzebne Spółce do świadczenia usług i dostarczania towarów VITAMART Sp. z o.o.. Twoje dane są wykorzystywane do zarządzania Twoim kontem na naszej stronie internetowej i zarządzania Twoimi zakupami. Mogą być również wykorzystywane do celów statystycznych Grupy, które są związane z poprawą jakości naszych usług, a także działań marketingowych VITAMART Sp. z o. o..

Poniżej znajdują się przykłady rodzajów danych osobowych, które Vitamart LLC. może gromadzić, a także sposoby, w jakie możemy je wykorzystywać. Szczegółowe informacje na temat różnych rodzajów danych, które są gromadzone podczas korzystania z odpowiednich usług VITAMART Sp. z o.o. i przekazywania informacji Spółce, można znaleźć poniżej.

JAKIE DANE OSOBOWE GROMADZIMY

- Podczas tworzenia Konta, rejestracji na naszej stronie internetowej, zakupu produktu, zawierania umowy - imiona i nazwiska; adres e-mail; adres dostawy zamówionych przez Ciebie towarów;
- W celu zarządzania dostępem i identyfikacji konta - adres e-mail i hasło;

- Dane do płatności i ochrony danych związanych z płatnością - adres e-mail, numer klienta, numer telefonu, adres do faktury, adres dostawy, informacje związane ze sposobem płatności, kwotą zakupu i częstotliwością zakupów;
- W celu wystawienia i przetworzenia faktury - imiona i nazwiska, adres do faktury, adres dostawy, adres e-mail, użyte środki płatności, kwota płatności i produkt (y), data zakupu;
- Udział w badaniach online i innych działaniach marketingowych - różne rodzaje informacji, w tym między innymi imię i nazwisko, adres pocztowy, numer telefonu, adres e-mail, preferowany sposób kontaktu i informacje o karcie kredytowej, historia zakupów i wyszukiwań;

- W celu zapewnienia bezpieczeństwa wadliwych produktów i związanych z nimi towarów, reklamacji i odwołań - imiona i nazwiska, adres e-mail, zakupione produkty; adres pocztowy, informacje o skardze / reklamacji i dotkniętym produkcie / produktach;

- W celu utrzymania aktywności sportowej: adres e-mail, data urodzenia, dane dotyczące płci, uprawiane sporty,

DO JAKICH CELÓW I NA JAKIEJ PODSTAWIE WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA

Główne działania, cele i podstawy związane z przetwarzaniem danych osobowych przez Vitamart LLC. to:

- Działania związane z zarządzaniem naszym sklepem internetowym:

- Dane do celów realizacji zamówienia / zamówień ze sklepu internetowego Vitamart LLC na podstawie zawartej umowy;
- Dane dotyczące naszego systemu zapobiegania oszustwom płatniczym w oparciu o nasz uzasadniony interes w ochronie kontrolowanych przez nas danych;

- księgowanie i fakturowanie zakupów i e-sklepu na podstawie naszego prawnego obowiązku;

- Działania związane z zarządzaniem kontem użytkownika na naszej stronie internetowej:
- Dane związane z zarządzaniem dostępem (identyfikacją) użytkownika, na podstawie jego zgody;

- Działania marketingowe Spółki na podstawie udzielonej zgody.

Gromadzone przez nas dane osobowe pozwalają nam informować użytkowników o naszych najnowszych produktach i nadchodzących wydarzeniach. Pomagają nam również ulepszać nasze usługi, treści i reklamy. Jeśli użytkownik nie chce pojawiać się na naszej liście adresów, może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji, aktualizując swoje preferencje w profilu i na stronie internetowej.

Wykorzystujemy dane osobowe, ponieważ pomagają nam one rozwijać, dostarczać i ulepszać nasze produkty, usługi, treści i reklamy.

Możemy okresowo wykorzystywać dane osobowe użytkownika do wysyłania mu ważnych wiadomości, takich jak powiadomienia o zakupach i zmianach w naszych warunkach, zasadach i politykach.

Możemy również wykorzystywać dane osobowe użytkownika do celów wewnętrznych, takich jak kontrole, analiza danych i badania w celu ulepszania produktów, usług i komunikacji z klientami Vitamart LLC.

Jeśli użytkownik uczestniczy w wydarzeniach, loteriach, konkursach lub promocjach, możemy wykorzystywać podane przez niego informacje do administrowania tymi programami.

Ponadto Twoje dane są przetwarzane przez Vitamart LLC w celu:

- Ustalenia nieprawidłowości, reklamacji związanych z produktami Vitamart LLC, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu;
- Zapytań do nas związanych z produktami na podstawie Twojej zgody;

- Organizacji wydarzeń sportowych i rejestracji uczestnictwa na podstawie Twojej zgody.

PLIKI COOKIE I INNE TECHNOLOGIE

CZYM SĄ PLIKI COOKIE?

Pliki cookie to małe pliki informacyjne, które są przechowywane w przeglądarce internetowej (dane dotyczące używanego języka, czasu połączenia, odwiedzanych stron internetowych) lub na dysku twardym podczas odwiedzania witryny. Możemy z nich korzystać podczas ostatnich wizyt, aby usprawnić i ułatwić wyszukiwanie. Poniższe akapity mają na celu zapewnienie przejrzystości, aby zapewnić niezbędne i wyczerpujące informacje na temat plików cookie, które Vitamart LLC. wykorzystuje na swojej stronie internetowej. Zwracamy uwagę na fakt, że jeśli użytkownik udostępnia swoje urządzenie innym osobom, może zmienić spersonalizowany charakter działania plików cookie.

JAKIE SĄ RODZAJE PLIKÓW COOKIE UŻYWANYCH PRZEZ Vitamart LLC?

Witryna wykorzystuje pliki cookie w celu ułatwienia nawigacji. Wykorzystywane są następujące pliki cookie:

- Pliki cookie niezbędne do działania wyszukiwania, które umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak zarządzanie "koszykiem" i utrzymywanie możliwej identyfikacji w trakcie wyszukiwania;
- Konfigurowalne pliki cookie, które umożliwiają odwiedzanie strony internetowej w sposób spersonalizowany zgodnie z poprzednimi wizytami, zakupami itp. Pozwalają one użytkownikowi szybciej znaleźć oferty, które najbardziej mu odpowiadają;

- Reklamowe pliki cookie, które umożliwiają otrzymywanie ofert od Vitamart LLC. na stronach internetowych partnerów zewnętrznych.

Możesz ustawić swoją przeglądarkę internetową tak, aby nie zapisywała plików cookie lub usuwała już zapisane pliki cookie. Jeśli chcesz skorzystać z tych funkcji, skontaktuj się z producentem swojej przeglądarki internetowej.

Vitamart LLC. nie ponosi odpowiedzialności, jeśli używana przeglądarka internetowa nie obsługuje funkcji kontroli użytkowania, odmowy zapisywania lub usuwania zapisanych plików cookie. Jeśli wyłączysz przechowywanie plików cookie lub usuniesz już zapisane pliki cookie, w zależności od ich typu, możliwe jest, że witryna będzie działać nieprawidłowo.

MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

Dostęp do sieci społecznościowych, takich jak Facebook, Google +, Instagram, Tik Tok i innych, wymaga osobnej rejestracji i akceptacji ogólnych warunków tych witryn. Vitamart LLC nie ponosi odpowiedzialności za ochronę danych osobowych użytkownika podczas akceptacji tych ogólnych warunków. Prosimy o szczegółowe zapoznanie się z ogólnymi warunkami korzystania z tych witryn.

UJAWNIANIE DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA

W niektórych przypadkach Vitamart LLC może ujawnić pewne dane osobowe partnerom strategicznym - podwykonawcom, którzy współpracują z nami, dostarczając produkty i usługi związane z działalnością Spółki lub pomagają Vitamart LLC w marketingu skierowanym do klientów. Dane osobowe będą udostępniane przez nas wyłącznie w celu ulepszania naszych produktów, usług i reklam; nie będą one udostępniane stronom trzecim w celach marketingowych.

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane spółkom z Grupy w celach statystycznych i zarządzania usługami oraz jakością ich świadczenia.

W przypadkach, w których VITAMART Sp. z o.o. udostępnia informacje o Tobie stronom trzecim - dostawcom VITAMART Sp. z o.o., Spółka posiada mechanizmy zapewniające, że zapewniają one poziom ochrony danych zgodnie z ustalonym standardem. Twoje dane są również uważane za poufne dla naszych partnerów.

Może być konieczne - na mocy prawa, w sądzie, w postępowaniu sądowym i / lub na wniosek organów publicznych i rządowych w kraju zamieszkania lub poza nim - Vitamart LLC. ujawnić Twoje dane osobowe. Możemy również ujawnić informacje o użytkowniku, jeśli stwierdzimy, że dla celów bezpieczeństwa narodowego, egzekwowania prawa lub innych spraw o znaczeniu publicznym takie ujawnienie jest konieczne lub właściwe.

Możemy również ujawnić informacje o użytkowniku, jeśli stwierdzimy, że takie ujawnienie jest uzasadnione w celu egzekwowania naszych warunków lub w celu ochrony naszych działań lub użytkowników. Ponadto, w przypadku reorganizacji, fuzji lub sprzedaży, możliwe jest przekazanie wszelkich zgromadzonych danych osobowych zainteresowanej stronie trzeciej.

PRZENIESIENIE DO KRAJU TRZECIEGO

Vitamart LLC. co do zasady nie przekazuje danych użytkownika. W niektórych przypadkach może się zdarzyć, że dane użytkownika zostaną przekazane do krajów trzecich na mocy umowy między Vitamart LLC a firmą działającą jako wykonawca niektórych usług. W takich przypadkach Vitamart LLC gwarantuje, że transfer ten zostanie dokonany w pełnej zgodności z przepisami prawa, zapewniając tym samym poziom ochrony Twoich danych (w tym między innymi zawarcie standardowych klauzul transferowych zatwierdzonych przez Komisję Europejską). Ochrona informacji pozostaje przy danych użytkownika.