FAQ-Často kladené otázky


Proces objednávání v našem obchodě je jednoduchý a pohodlný. Vyberte produkty, které potřebujete, přidejte je do košíku a zadejte své kontaktní údaje. Poté vás Náš tým bude kontaktovat, aby potvrdil vaši objednávku, informoval vás o všech dostupných propagačních akcích, dodací lhůtě a odpověděl na vaše dotazy. Pokud vaše objednávka obsahuje produkty od různých distributorů, může vás kontaktovat více než jeden zástupce.

Všechny produkty jsou dodávány od místních distributorů, kteří již mají položky na skladě. Doručení je zajišťováno místními kurýrními službami. Standardní dodací lhůta je obvykle 48-72 hodin. V některých regionech může doručení trvat o něco déle v závislosti na vzdálenosti a logistice.

Pro bezpečnost zákazníků i našeho týmu je k dispozici platba pouze na dobírku. To vám umožní zkontrolovat objednávku před zaplacením.

V současné době nepřijímáme platby kreditní nebo debetní kartou. Jedinou dostupnou možností je Dobírka, což zajišťuje transparentnost a bezpečnost pro všechny strany.

Spolupracujeme s několika distributory a logistickými centry, abychom vám nabídli ty nejlepší ceny. Pokud vaše objednávka obsahuje položky od různých partnerů, můžete být kontaktováni samostatně, abyste potvrdili každou část vaší objednávky.

Abychom zajistili nejlepší ceny a dostupnost, dodáváme produkty od různých distributorů. Pokud vaše objednávka obsahuje položky od více partnerů nebo propagační produkty, může být doručena v samostatné balíčky.