FAQ-Najčastejšie otázky

Proces objednávania v našom obchode je jednoduchý a pohodlný. Vyberte produkty, ktoré potrebujete, pridajte ich do košíka a zadajte svoje kontaktné údaje. Potom vás náš tím bude kontaktovať, aby potvrdil vašu objednávku, informoval vás o všetkých dostupných akciách, dodacích lehotách a odpovedal na vaše otázky. Ak vaša objednávka obsahuje produkty od rôznych distribútorov, môže vás kontaktovať viac ako jeden zástupca.

Všetky produkty sú dodávané od miestnych distribútorov, ktorí už majú položky na sklade. Doručenie je zabezpečené miestnymi kuriérskymi službami. Štandardná dodacia lehota je zvyčajne 48-72 hodín. V niektorých regiónoch môže dodávka trvať o niečo dlhšie v závislosti od vzdialenosti a logistiky.

Pre bezpečnosť zákazníkov aj nášho tímu je k dispozícii platba iba v hotovosti pri prevzatí tovaru. To vám umožní skontrolovať objednávku pred zaplatením.

V súčasnosti neprijímame platby kreditnou alebo debetnou kartou. Jedinou dostupnou možnosťou je dobierka, čo zaisťuje transparentnosť a bezpečnosť pre všetky strany.

Spolupracujeme s niekoľkými distribútormi a logistickými centrami, aby sme vám ponúkli najlepšie ceny. Ak vaša objednávka obsahuje položky od rôznych partnerov, môžete byť kontaktovaní samostatne, aby ste potvrdili každú časť vašej objednávky.

Aby sme poskytli najlepšie ceny a dostupnosť, dodávame produkty od rôznych distribútorov. Ak vaša objednávka obsahuje položky od viacerých partnerov alebo propagačné produkty, môže byť doručená v samostatné balíky.