Politica de confidențialitate

Acest site web este deținut de Vitamart LLC și este administrat de către companie în conformitate cu prevederile Legii privind protecția datelor cu caracter personal și a legislației conexe.

Această Politică are ca scop să vă informeze cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs. personale în calitate de administrator, precum și cu privire la drepturile dvs. Vitamart LLC. se străduiește să vă ofere informații accesibile și utile pe site-ul său.

Protecția datelor cu caracter personal este de cea mai mare importanță pentru noi. Vitamart LLC. nu vinde datele dvs. către alte companii sau persoane fizice. În cazul în care furnizăm datele dvs. unor terțe părți, sunt contractanții noștri care prelucrează informațiile în numele nostru, urmând instrucțiunile noastre și aplicând standardul nostru de protecție a datelor dvs. personale. Ne străduim să fim cât mai clari, specifici și transparenți posibil în informațiile despre prelucrarea datelor dvs. personale pe care vi le furnizăm.

CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL

Datele cu caracter personal reprezintă orice informație legată de o persoană fizică identificată sau identificabilă (cum ar fi adresa de e-mail, numele, vârsta, data nașterii, telefonul etc.).

Datele cu caracter personal care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice sau apartenența sindicală și prelucrarea datelor genetice și prelucrarea datelor genetice, datele biometrice pentru a identifica în mod unic o persoană, sănătatea sau viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane sunt categorii speciale de date cu caracter personal. VITAMART SRL nu prelucrează astfel de informații despre dumneavoastră.

COLECTAREA ȘI UTILIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

VITAMART S.R.L. colectează, utilizează, stochează și prelucrează datele dvs. personale, care sunt necesare Companiei pentru furnizarea serviciilor și bunurilor VITAMART S.R.L.. Datele dvs. sunt utilizate pentru a vă gestiona contul pe site-ul nostru și pentru a vă gestiona achizițiile. De asemenea, acestea pot fi utilizate în scopuri statistice ale Grupului, care sunt legate de îmbunătățirea calității serviciilor noastre, precum și de activitățile de marketing ale Vitamart LLC.

Mai jos sunt prezentate exemple de tipuri de informații personale pe care Vitamart LLC. le poate colecta, precum și modalitățile în care le putem utiliza. Veți găsi informații detaliate despre diferitele tipuri de date care sunt colectate atunci când utilizați serviciul relevant al Vitamart LLC. și furnizați informații Companiei.

CE INFORMAȚII PERSONALE COLECTĂM

- Atunci când creați un Cont, vă înregistrați pe site-ul nostru, cumpărați un produs, încheiați un contract - numele dumneavoastră; adresa dumneavoastră de e-mail; adresa de livrare a produselor comandate de dumneavoastră;
- Pentru a gestiona accesul și a vă identifica contul - adresa de e-mail și parola;

- Detalii pentru plată și protecția datelor dvs. legate de plată - adresa de e-mail, numărul de client, numărul de telefon, adresa de facturare, adresa de livrare, informații legate de mijloacele de plată, valoarea achiziției și frecvența achizițiilor;
- Pentru a emite și procesa o factură - numele dumneavoastră, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, mijloacele de plată utilizate, suma de plată și produsul (produsele), data achiziției;
- Participarea la cercetări online și la alte activități de marketing - diverse tipuri de informații, inclusiv, dar fără a se limita la numele dumneavoastră, adresa poștală, numărul de telefon, adresa de e-mail, modul în care preferați să fiți contactat și informațiile despre cardul de credit, istoricul achizițiilor și căutărilor dumneavoastră;

- Pentru a asigura siguranța produselor defecte și legate de bunuri, reclamații și apeluri - numele dvs., adresa dvs. de e-mail, produsele achiziționate; adresa poștală,, informații despre plângere / reclamație și produsul / produsele afectate;

- Pentru a vă menține activitățile sportive: adresa de e-mail, data nașterii, datele privind sexul, sportul practicat,

ÎN CE SCOPURI ȘI PE CE BAZĂ FOLOSIM INFORMAȚIILE DVS. PERSONALE

Activitățile, scopurile și motivele principale care sunt legate de prelucrarea datelor cu caracter personal pentru VITAMART SRL:

- Activități pentru gestionarea magazinului nostru electronic:

- Date în scopul executării unei comenzi / s din e-shop-ul VITAMART SRL în baza încheierii unui contract;
- Date privind sistemul nostru de prevenire a fraudelor de plată, pe baza interesului nostru legitim de a proteja datele pe care le controlăm;

- Postarea și facturarea achizițiilor și a e-shop-ului pe baza obligației noastre legale de a face acest lucru;

- Activități pentru gestionarea contului dvs. pe site-ul nostru:
- Date legate de gestionarea accesului dumneavoastră (identificare), pe baza consimțământului dumneavoastră;

- Activități de marketing ale societății pe baza unui consimțământ dat.

Informațiile cu caracter personal pe care le colectăm ne permit să vă ținem la curent cu cele mai recente produse ale noastre și cu evenimentele viitoare. De asemenea, ne ajută să ne îmbunătățim serviciile, conținutul și publicitatea. În cazul în care nu doriți să apăreți în lista noastră de adrese, vă puteți dezabona în orice moment prin actualizarea preferințelor dvs. în profil și pe site.

Utilizăm informațiile personale deoarece ne ajută să dezvoltăm, să livrăm și să îmbunătățim produsele, serviciile, conținutul și publicitatea noastră.

Este posibil să folosim periodic informațiile dvs. personale pentru a vă trimite mesaje importante, cum ar fi notificări privind achizițiile dvs. și modificări ale termenilor, condițiilor și politicilor noastre.

De asemenea, este posibil să folosim informațiile dvs. personale în scopuri interne, cum ar fi inspecțiile, analiza datelor și cercetarea pentru a îmbunătăți produsele, serviciile și comunicarea cu clienții Vitamart LLC.

Dacă participați la evenimente, loterii, concursuri sau promoții, este posibil să folosim informațiile pe care le furnizați pentru a administra aceste programe.

În plus, datele dvs. sunt prelucrate de Vitamart LLC în scopul:

- Constatarea anomaliilor, reclamațiilor legate de produsele Vitamart LLC, în baza interesului legitim;
- Întrebări adresate nouă legate de produse, pe baza consimțământului dumneavoastră;

- Organizarea de evenimente sportive și înregistrarea participării dumneavoastră, pe baza consimțământului dumneavoastră.

COOKIE-URI ȘI ALTE TEHNOLOGII

CE SUNT COOKIE-URILE?

Cookie-urile sunt mici fișiere de informații care sunt stocate în browserul dvs. de internet (date despre limba utilizată, timpul de conectare, paginile web vizitate) sau pe hard disk atunci când vizitați site-ul. Le putem consilia cu privire la vizitele dvs. recente pentru a vă îmbunătăți și facilita căutarea. Paragrafele de mai jos au scopul de transparență pentru a vă oferi informațiile necesare și complete despre cookie-urile pe care Vitamart LLC. le utilizează pe site-ul său. Vă atragem atenția asupra faptului că, în cazul în care partajați utilizarea dispozitivului dvs. cu alte persoane, este posibil să modificați caracterul personalizat al acțiunii cookie-urilor.

CARE SUNT TIPURILE DE COOKIE-URI UTILIZATE DE Vitamart LLC?

Site-ul web utilizează cookie-uri pentru a vă facilita navigarea. Sunt utilizate următoarele cookie-uri:

- Cookie-uri necesare pentru funcționarea căutării dvs., care vă permit să utilizați funcții de bază, cum ar fi gestionarea "coșului de cumpărături" și menținerea unei posibile identificări pe parcursul căutării;
- Cookie-uri personalizabile, care vă permit să vizitați site-ul web într-un mod personalizat în funcție de vizitele dvs. anterioare, de achizițiile efectuate etc. Acestea vă permit să găsiți mai rapid ofertele care vi se potrivesc cel mai bine;

- Cookie-uri publicitare care vă permit să primiți oferte de la VITAMART SRL pe site-urile web ale partenerilor externi

Puteți seta browserul dumneavoastră de internet astfel încât să nu salveze cookie-urile sau să șteargă cookie-urile deja salvate. Dacă doriți să profitați de aceste funcții, vă rugăm să contactați producătorul browserului dvs. de internet.

Vitamart LLC. nu este responsabilă dacă browserul de internet pe care îl utilizați nu suportă funcțiile de control al utilizării, de refuz de salvare sau de ștergere a cookie-urilor salvate. În cazul în care dezactivați stocarea cookie-urilor sau ștergeți cookie-urile deja salvate, în funcție de tipul acestora, este posibil ca site-ul să funcționeze defectuos.

MEDIA SOCIALE

Accesul dvs. la rețelele de socializare precum Facebook, Google +, Instagram, Tik Tok și altele prevede înregistrarea separată și acceptarea condițiilor generale ale acestor site-uri. VITAMART SRL nu este responsabilă pentru protecția datelor dvs. personale atunci când acceptați aceste condiții generale. Vă rugăm să citiți în detaliu termenii și condițiile generale ale acestor site-uri.

DEZVĂLUIREA DATELOR DVS. PERSONALE

În anumite cazuri, Vitamart LLC poate dezvălui anumite date cu caracter personal partenerilor strategici - subcontractori care colaborează cu noi prin furnizarea de produse și servicii legate de activitățile Societății sau care asistă Vitamart LLC în marketingul către clienți. Informațiile personale vor fi partajate de noi doar în scopul îmbunătățirii produselor, serviciilor și publicității noastre; acestea nu vor fi partajate cu terțe părți în scopuri de marketing.

Datele dvs. personale pot fi furnizate companiilor din cadrul Grupului în scopuri statistice și de gestionare a serviciilor și a calității furnizării acestora.

Pentru cazurile în care VITAMART S.R.L. împărtășește informații despre dvs. cu terțe părți - furnizori ai VITAMART S.R. L., compania dispune de mecanisme pentru a se asigura că acestea asigură un nivel de protecție a datelor conform standardului convenit. Datele dumneavoastră sunt considerate confidențiale și pentru partenerii noștri.

Poate fi necesar - prin lege, în instanță, în cadrul unui litigiu și/sau la cererea autorităților publice și guvernamentale din țara dumneavoastră de reședință sau din afara acesteia - Vitamart LLC. să dezvăluie informațiile dumneavoastră personale. De asemenea, putem dezvălui informații despre dvs. în cazul în care constatăm că, în scopuri de securitate națională, de aplicare a legii sau în alte chestiuni de importanță publică, o astfel de dezvăluire este necesară sau adecvată.

De asemenea, putem dezvălui informații despre dvs. dacă stabilim că o astfel de dezvăluire este necesară în mod rezonabil pentru a aplica termenii și condițiile noastre sau pentru a ne proteja activitățile sau utilizatorii. În plus, în cazul unei reorganizări, fuziuni sau vânzări, este posibil să transferăm toate informațiile personale colectate către terța parte în cauză.

TRANSFER ÎN ȚĂRI TERȚE

Vitamart LLC. nu transferă datele dvs. ca regulă. În unele cazuri, este posibil ca datele dvs. să fie transferate în țări terțe în temeiul unui contract încheiat între Vitamart LLC și o companie care acționează în calitate de contractant pentru anumite servicii. În aceste cazuri, VITAMART SRL garantează că acest transfer se va face în deplină conformitate cu prevederile legale, asigurând astfel nivelul de protecție a datelor dumneavoastră (inclusiv, dar fără a se limita la încheierea de clauze standard de transfer aprobate de Comisia Europeană). Protecția informațiilor rămâne în continuare cu datele dumneavoastră.