Zásady ochrany osobných údajov


Vlastníkom tejto webovej stránky je spoločnosť Vitamart LLC, ktorá ju spravuje v súlade s ustanoveniami zákona o ochrane osobných údajov a súvisiacimi právnymi predpismi.

Cieľom týchto zásad je informovať vás o spôsobe, akým ako správca spracúvame vaše osobné údaje, ako aj o vašich právach. Spoločnosť Vitamart LLC. sa snaží poskytovať vám na svojich webových stránkach dostupné a užitočné informácie.

Ochrana osobných údajov je pre nás mimoriadne dôležitá. Spoločnosť Vitamart LLC. nepredáva vaše údaje iným spoločnostiam ani jednotlivcom. Ak vaše údaje poskytujeme tretím stranám, sú to naši zmluvní partneri, ktorí spracúvajú informácie v našom mene, pričom sa riadia našimi pokynmi a uplatňujú náš štandard ochrany vašich osobných údajov. V informáciách o spracovaní vašich osobných údajov, ktoré vám poskytujeme, sa snažíme byť čo najjasnejší, najkonkrétnejší a najtransparentnejší.

ČO SÚ TO OSOBNÉ ÚDAJE

Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby (napríklad e-mailová adresa, meno, vek, dátum narodenia, telefón atď.)

Osobitnou kategóriou osobných údajov sú osobné údaje odhaľujúce rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie alebo členstvo v odborových organizáciách a spracúvanie a spracovanie genetických údajov, biometrické údaje na jednoznačnú identifikáciu fyzickej osoby, zdravotný stav alebo sexuálny život alebo sexuálnu orientáciu fyzickej osoby. Spoločnosť Vitamart LLC. takéto údaje o vás nespracúva.

ZHROMAŽĎOVANIE A POUŽÍVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

SpoločnosťVitamart LLC zhromažďuje, používa, uchováva a spracúva vaše osobné údaje, ktoré sú potrebné na poskytovanie služieb a tovaru spoločnosti Vitamart LLC. Vaše údaje sa používajú na správu vášho účtu na našej webovej lokalite a na správu vašich nákupov. Môžu byť použité aj na štatistické účely skupiny, ktoré súvisia so zvyšovaním kvality našich služieb, ako aj na marketingové aktivity spoločnosti Vitamart LLC.

Nižšie sú uvedené príklady typov osobných údajov, ktoré môže spoločnosť Vitamart LLC zhromažďovať, ako aj spôsoby, akými ich môžeme používať. Nájdete tu podrobné informácie o rôznych typoch údajov, ktoré sa zhromažďujú, keď používate príslušnú službu spoločnosti Vitamart LLC. a poskytujete spoločnosti informácie.

AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE ZHROMAŽĎUJEME

- Pri vytváraní účtu, registrácii na našej webovej lokalite, kúpe výrobku, uzatváraní zmluvy - vaše mená; vašu e-mailovú adresu; adresu na doručenie vami objednaného tovaru;
- Na správu prístupu a identifikáciu vášho účtu - e-mailová adresa a heslo;

- Údaje na platbu a ochranu vašich údajov súvisiacich s platbou - e-mailová adresa, zákaznícke číslo, telefónne číslo, adresa na faktúre, adresa na doručenie, informácie týkajúce sa spôsobu platby, výšky nákupu a frekvencie nákupov;
- Na vystavenie a spracovanie faktúry - vaše mená, fakturačná adresa, doručovacia adresa, e-mailová adresa, použitý platobný prostriedok, výška platby a výrobok (výrobky), dátum nákupu;
- Účasť na online prieskume a iných marketingových aktivitách - rôzne typy informácií, okrem iného vaše meno, poštová adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa, spôsob, akým uprednostňujete byť kontaktovaní, a informácie o kreditnej karte, história vašich nákupov a vyhľadávaní;

- Na zaistenie bezpečnosti chybných výrobkov a v súvislosti s tovarom, sťažnosťami a odvolaniami - vaše mená, e-mailová adresa, zakúpené výrobky; poštová adresa,, informácie o sťažnosti/reklamácii a dotknutom výrobku/výrobkoch;

- Na udržiavanie vašich športových aktivít: e-mailová adresa, dátum narodenia, údaje o pohlaví, praktizovaný šport,


NA AKÉ ÚČELY A NA AKOM ZÁKLADE POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

Hlavné činnosti, ciele a dôvody, ktoré súvisia so spracovaním osobných údajov pre spoločnosť Vitamart LLC:

- Činnosti na správu nášho e-shopu:

- Údaje na účely realizácie objednávky/objednávok z e-shopu spoločnosti Vitamart LLC na základe uzatvorenia zmluvy;
- Údaje v našom systéme prevencie platobných podvodov na základe nášho oprávneného záujmu na ochrane údajov, ktoré kontrolujeme;

- zaúčtovanie a fakturácia nákupov a e-shopu na základe našej zákonnej povinnosti;

- Činnosti na správu vášho účtu na našej webovej stránke:
- Údaje súvisiace so správou vášho prístupu (identifikácia) na základe vášho súhlasu;

- Marketingové aktivity spoločnosti na základe udeleného súhlasu.

Zhromaždené osobné údaje nám umožňujú informovať vás o našich najnovších produktoch a nadchádzajúcich podujatiach. Pomáhajú nám tiež zlepšovať naše služby, obsah a reklamu. V prípade, že si neželáte, aby sa zobrazovali v našom zozname adresátov, môžete sa kedykoľvek odhlásiť aktualizáciou svojich preferencií v profile a na webovej stránke.

Osobné údaje používame, pretože nám pomáhajú vyvíjať, poskytovať a zlepšovať naše produkty, služby, obsah a reklamu.

Vaše osobné údaje môžeme pravidelne používať na zasielanie dôležitých správ, napríklad oznámení o vašich nákupoch a zmenách našich podmienok a zásad.

Vaše osobné údaje môžeme používať aj na interné účely, ako sú kontroly, analýza údajov a výskum s cieľom zlepšiť produkty, služby a komunikáciu so zákazníkmi spoločnosti Vitamart LLC.

Ak sa zúčastňujete na podujatiach, lotériách, súťažiach alebo propagačných akciách, môžeme vami poskytnuté informácie použiť na správu týchto programov.

Okrem toho spoločnosť Vitamart LLC spracúva vaše údaje na tieto účely:

- Zisťovanie nezrovnalostí, reklamácií týkajúcich sa produktov spoločnosti Vitamart LLC na základe oprávneného záujmu;
- Otázky na nás týkajúce sa produktov na základe vášho súhlasu;

- Organizovanie športových podujatí a registrácia vašej účasti na základe vášho súhlasu.

SÚBORY COOKIE A INÉ TECHNOLÓGIE

ČO SÚ TO SÚBORY COOKIE?

Súbory cookie sú malé informačné súbory, ktoré sa pri návšteve stránky ukladajú do vášho internetového prehliadača (údaje o použitom jazyku, čase pripojenia, navštívených webových stránkach) alebo na pevný disk. Môžeme ich avizovať na základe vašich posledných návštev, aby sme zlepšili a uľahčili vaše vyhľadávanie. Cieľom nižšie uvedených odsekov je transparentne vám poskytnúť potrebné a komplexné informácie o súboroch cookie, ktoré spoločnosť Vitamart LLC. používa na svojich webových stránkach. Upozorňujeme vás na skutočnosť, že ak používate svoje zariadenie spoločne s inými osobami, je možné zmeniť personalizovaný charakter pôsobenia súborov cookie.

AKÉ TYPY SÚBOROV COOKIE POUŽÍVA SPOLOČNOSŤ Vitamart LLC?

Webová stránka používa súbory cookie na uľahčenie vašej navigácie. Používajú sa nasledujúce súbory cookie:

- Súbory cookie potrebné na fungovanie vášho vyhľadávania, ktoré vám umožňujú používať základné funkcie, ako je správa "nákupného košíka" a zachovanie možnej identifikácie počas celého vyhľadávania;
- prispôsobiteľné súbory cookie, ktoré vám umožňujú navštíviť webovú stránku personalizovaným spôsobom podľa vašich predchádzajúcich návštev, nákupov atď. Umožňujú vám rýchlejšie nájsť ponuky, ktoré vám najviac vyhovujú;

- reklamné súbory cookie, ktoré vám umožňujú dostávať ponuky od spoločnosti Vitamart LLC. na webových stránkach externých partnerov

Svoj internetový prehliadač môžete nastaviť tak, aby neukladal súbory cookie alebo vymazal už uložené súbory cookie. Ak chcete využívať tieto funkcie, obráťte sa na výrobcu svojho internetového prehliadača.

SpoločnosťVitamart LLC. nenesie zodpovednosť, ak internetový prehliadač, ktorý používate, nepodporuje funkcie kontroly používania, odmietnutia ukladania alebo vymazania uložených súborov cookie. Ak zakážete ukladanie súborov cookie alebo vymažete už uložené súbory cookie, v závislosti od ich typu je možné, že stránka nebude fungovať správne.

SOCIÁLNE MÉDIÁ

Váš prístup na sociálne siete, ako sú Facebook, Google+, Instagram, Tik Tok a iné, predpokladá samostatnú registráciu a prijatie všeobecných podmienok týchto stránok. Spoločnosť Vitamart LLC nezodpovedá za ochranu vašich osobných údajov pri prijatí týchto všeobecných podmienok. Podrobne si prečítajte všeobecné podmienky týchto stránok.

ZVEREJNENIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

V určitých prípadoch môže spoločnosť Vitamart LLC sprístupniť určité osobné údaje strategickým partnerom - subdodávateľom, ktorí s nami spolupracujú tým, že poskytujú produkty a služby súvisiace s činnosťou spoločnosti alebo pomáhajú spoločnosti Vitamart LLC pri marketingu pre zákazníkov. Osobné údaje budeme zdieľať len na účely zlepšovania našich produktov, služieb a reklamy; nebudú zdieľané s tretími stranami na ich marketingové účely.

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté spoločnostiam v skupine na účely štatistiky a riadenia služieb a kvality ich poskytovania.

Pre prípady, keď spoločnosť Vitamart LLC zdieľa informácie o vás s tretími stranami - dodávateľmi spoločnosti Vitamart LLC, má spoločnosť mechanizmy, ktoré zabezpečujú úroveň ochrany údajov podľa dohodnutého štandardu. Vaše údaje sa považujú za dôverné aj v prípade našich partnerov.

Môže byť potrebné - zo zákona, na súde, v súdnom spore a/alebo na žiadosť verejných a štátnych orgánov v krajine vášho bydliska alebo mimo nej - aby spoločnosť Vitamart LLC. zverejnila vaše osobné údaje. Informácie o vás môžeme zverejniť aj vtedy, ak zistíme, že na účely národnej bezpečnosti, presadzovania práva alebo iných verejne dôležitých záležitostí je takéto zverejnenie nevyhnutné alebo vhodné.

Informácie o vás môžeme zverejniť aj vtedy, ak zistíme, že takéto zverejnenie je primerane nevyhnutné na presadzovanie našich podmienok alebo na ochranu našich činností alebo používateľov. Okrem toho v prípade reorganizácie, zlúčenia alebo predaja je možné previesť všetky zhromaždené osobné údaje na príslušnú tretiu stranu.

PRENOS DO TRETEJ KRAJINY

SpoločnosťVitamart LLC. spravidla neprenáša vaše údaje. V niektorých prípadoch je možné, že vaše údaje budú prenesené do tretích krajín na základe zmluvy medzi spoločnosťou Vitamart LLC a spoločnosťou, ktorá vystupuje ako dodávateľ určitých služieb. V týchto prípadoch spoločnosť Vitamart LLC zaručuje, že tento prenos sa uskutoční v plnom súlade s právnymi ustanoveniami, a teda zabezpečí úroveň ochrany vašich údajov (okrem iného vrátane uzatvorenia štandardných doložiek o prenose údajov schválených Európskou komisiou). Ochrana informácií zostáva zachovaná pri vašich údajoch.